Při vytváření nového uživatele PO dodržujte níže uvedené:

1. Login = prijmeni.IČO (nepouzivejte diakritiku),
2. Vyplňte veškeré informace o uživateli (tituly, e-mail, telefon apod.),
3. Přidělte příslušné "Role" výběrem z roletky a vyberte "Oblast řešení".

Po vytvoření uživatele a uložení změn dojde k automatickému odeslání e-mailu danému uživateli, a to včetně informace, jak se přihlásit. Pokud e-mail neobdrží, je třeba zkontrolovat "nevyžádanou poštu" (může se stát, že notifikační e-mail skočí do spamu). 

1. Zaměstnanci KrÚ JMK - volají administátora KrÚ JMK.
2. Zaměstnanci PO - volají řediteli PO, který je administrátorem.